Todo lo que debes saber para identificar, eliminar y prevenir el Malware en tu móvil

Todo lo que debes saber para identificar, eliminar y prevenir el Malware en tu móvil

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Los dispositivos móviles se han convertido en una manera muy utilizada para navegar por Internet. Hoy en día podemos realizar casi las mismas acciones que con un ordenador. Esto hace que existan muchas aplicaciones para todo tipo de cosas. Pero también tiene su parte negativa, y es que los ciberdelincuentes ponen sus miras en aquello que alberga más usuarios. Por ello en este artículo hemos querido hacer un repaso a la seguridad en el móvil. Vamos a explicar cómo identificar el malware, cómo eliminarlo y qué podemos hacer para evitarlo.

¿Cómo identificar el malware en el móvil?

Mal funcionamiento

Sin duda la primera muestra de que puede haber malware en nuestro móvil es un mal funcionamiento general. Notamos que el dispositivo va lento, que no funciona como debería. Un síntoma de que quizás hay algo que no va bien y podemos tener un problema de seguridad.

Aplicaciones que se bloquean o no actúan correctamente

Otro indicativo es cuando utilizamos aplicaciones y éstas se bloquean o no funcionan bien. Notamos que se reinician, que van lentas o que incluso no pueden iniciarse. En caso de encontrarnos con esta situación puede deberse a que ha entrado alguna variedad de malware en nuestro móvil.

Notamos un aumento en el uso de datos o batería

Estos dos aspectos son muy importantes para los usuarios. Tanto el consumo de datos como de batería los solemos controlar mucho. Si notamos un repentino aumento de datos o que la batería se agota más rápidamente, es posible que detrás de ello haya alguna amenaza.

Vemos muchos anuncios

Por último, otro indicativo es cuando aparecen muchos anuncios en nuestro móvil. Esto puede ocurrir al navegar o incluso al iniciar algunas aplicaciones.

Cómo eliminar el malware del móvil

Hemos visto cómo identificar si tenemos algún malware en nuestro móvil, ahora vamos a ver qué podemos hacer para eliminarlo. Este es un paso importante que hay que dar en cuanto notemos que algo no va bien.

En caso de que hayamos instalado alguna aplicación recientemente y ha sido a raíz de eso cuando notamos problemas, lo primero que hay que hacer es desinstalarla. De esta forma podemos acabar rápidamente con esa amenaza. Es posible que no sea suficiente, pero al menos es un primer paso.

Otra cosa que podemos hacer es contar con programas y herramientas de seguridad. De esta manera podremos realizar un análisis del dispositivo en busca de amenazas y eliminarlas. Son muchos los antivirus que podemos utilizar tanto para iOS como para Android.

En caso de que el problema no se resuelta, también podremos restaurar los valores de fábrica. Así dejaremos todo como estaba antes.

Cómo evitar el malware en nuestro móvil

Ahora bien, lo que seguramente importa más de todo esto es evitar el malware en el móvil. De esta forma no tendremos que eliminarlo ni tampoco identificarlo.

Contar con software de seguridad

Lo primero es contar con programas de seguridad. Como hemos mencionado, son muchas las herramientas que podemos utilizar en todo tipo de sistemas operativos. De esta forma podremos evitar la entrada de amenazas que comprometan el buen funcionamiento.

Dispositivos actualizados

También es muy importante que nuestros dispositivos estén actualizados a la última versión. A veces surgen vulnerabilidades que son aprovechadas por los ciberdelincuentes. Son los propios fabricantes los que lanzan parches de seguridad. De esta forma mantenemos el sistema actualizado en todo momento.

Descargar de sitios oficiales

Por último, es vital descargar siempre las aplicaciones de sitios y tiendas oficiales. De lo contrario podríamos correr el riesgo de instalar software que haya sido modificado de forma maliciosa.

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Como ya debes saber si estas leyendo este artículo, el servicio ABA de CANTV está caído para muchos usuarios a lo largo y ancho del país.

Desde entonces hasta ahora otros miles de usuarios han probado cambiar los DNS de dicha empresa telefónica por los de Google, para muchos ha funcionado aunque para otros no, vale la pena intentarlo.

¿Qué son los DNS?

El sistema de nombres de dominio (Domain Name System, DNS) permite que las redes de Internet utilicen nombres en vez de direcciones IP para acceder a un dispositivo. Gracias a los DNS, es posible acceder a cualquier sitio por medio de su dirección web y no a través de la dirección IP de su servidor.

Por ejemplo, es posible acceder al mismo sitio tecleando la dirección www.kwinanatech.com en vez de http://50.87.205.163 Ambas direcciones llevan al mismo contenido, pero la primera lo hace a través de un dominio genérico, mientras que la segunda es una dirección IP.

Cómo usar los DNS públicos de Google

Para usar Google Public DNS debemos configurar un par de parámetros en nuestra red, los cuales varían un poco dependiendo del sistema operativo y de si usamos un router o no. Te damos el paso a paso para que intentes el cambio de DNS tu mismo

1.- En Windows (Funciona para Windows XP, Vista, Windows 7, 8 y 8.1)

  • Presiona la tecla windows + la tecla R
  • En el panel ejecutar, escribe NCPA.CPL y pulsa aceptar
  • Pulsa con el botón derecho sobre el icono de tu conexión de red (ya sea WIFI o ETHERM) y selecciona propiedades:
  • En el panel de la izquierda hacemos clic en la opción: Cambiar configuración del adaptador y seleccionamos la conexión de red que vamos a editar haciendo clic derecho sobre ella y luego en Propiedades.
  • En la pestaña Funciones de red seleccionamos el item Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego hacemos clic en el botón Propiedades.
  • En la pestaña General marcamos la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribimos 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en los campos Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo respectivamente.
  • Aceptamos, reiniciamos la conexión y la probamos.

2. En Linux

  • Desde nuestro menú de preferencias, buscamos el apartado de conexiones de red, o también podemos hacer clic en el icono de red del panel superior y luego en editar las conexiones.
  • Seleccionamos la conexión que queremos editar (Ethernet o inalambrica), y hacemos clic en la pestaña IPv4.
  • En la opción Método, si actualmente dice Automático (DHCP), lo cambiamos a Solo direcciones automáticas (DHCP).
  • En el campo Servidores DNS escribimos las direcciones IP de Google Public DNS: 8.8.8.8 y/o 8.8.4.4 separadas por un espacio
  • Guardamos los cambios y probamos la conexión.

No funciona? Verifica si tu cliente puede conectarse a los servidores de Google Public DNS

1.- En Windows

  • Presiona la tecla windows + la tecla R
  • En el panel ejecutar, cmd y presiona “enter”
  • En la ventana símbolo de sistema, escribe: tracert -d 8.8.8.8
  • La última linea de los resultados que arroja la terminal debe listar 8.8.8.8.

2.- En Linux, abre la terminal y escribe:

sudo traceroute -n -w 2 -q 2 -m 30 8.8.8.8

Con Wi-Fi

Si se usa Wi-Fi, lo más lógico es cambiar los DNS en el router, y no en cada uno de los dispositivos que se conectan a Internet por medio de él (PC, notebook smartphone, tablet, y así).

Aunque la forma de hacer esto depende de cada fabricante, los pasos por seguir son:

1. Abrir el navegador Web.

2. Escribir la dirección IP del router en la barra de direcciones. Suele ser 192.168.1.1 o 192.168.2.1. El dato, en caso de que ninguno de estos dos funcione. El técnico podría haber personalizado estos valores, así que en caso de que ningún IP permita el acceso al router, hay que consultarle a él.

3. Buscar la página o pestaña donde se consignan los datos correspondientes al proveedor de Internet (tipo, nombre, contraseña); suele ser la primera. En esa página habrá una sección dedicada a los servidores DNS.

4. Ahora, de nuevo, sólo hay que ingresar las dos direcciones IP, una por casilla, y guardar la configuración del router. Tal vez encuentre una casilla para un tercer servidor DNS; puede dejarla en blanco.

Para IPv4: 8.8.8.8 y el secundario 8.8.4.4.

Para dispositivos móviles

En la página www.tecnomovida.com podrás seguir las indicaciones para cambiar la DNS de tu smartphone.

Conclusión

La Seguridad en Internet y la continuidad del servicio son esenciales hoy en día. Si enfrentas problemas con CANTV, esta guía te da los pasos para que tú mismo intentes una solución. Espero poder haber sido de ayuda. ¡No permitas que la falta de Internet detenga tu día!