¿Sin Internet en Venezuela?, te damos los pasos para reconectar el servicio tú mismo

Como ya debes saber si estas leyendo este artículo, el servicio ABA de CANTV está caído para muchos usuarios a lo largo y ancho del país.

Desde entonces hasta ahora otros miles de usuarios han probado cambiar los DNS de dicha empresa telefónica por los de Google, para muchos ha funcionado aunque para otros no, vale la pena intentarlo.

¿Qué son los DNS?

El sistema de nombres de dominio (Domain Name System, DNS) permite que las redes de Internet utilicen nombres en vez de direcciones IP para acceder a un dispositivo. Gracias a los DNS, es posible acceder a cualquier sitio por medio de su dirección web y no a través de la dirección IP de su servidor.

Por ejemplo, es posible acceder al mismo sitio tecleando la dirección www.kwinanatech.com en vez de http://50.87.205.163 Ambas direcciones llevan al mismo contenido, pero la primera lo hace a través de un dominio genérico, mientras que la segunda es una dirección IP.

Cómo usar los DNS públicos de Google

Para usar Google Public DNS debemos configurar un par de parámetros en nuestra red, los cuales varían un poco dependiendo del sistema operativo y de si usamos un router o no. Te damos el paso a paso para que intentes el cambio de DNS tu mismo

1.- En Windows (Funciona para Windows XP, Vista, Windows 7, 8 y 8.1)

  • Presiona la tecla windows + la tecla R
  • En el panel ejecutar, escribe NCPA.CPL y pulsa aceptar
  • Pulsa con el botón derecho sobre el icono de tu conexión de red (ya sea WIFI o ETHERM) y selecciona propiedades:
  • En el panel de la izquierda hacemos clic en la opción: Cambiar configuración del adaptador y seleccionamos la conexión de red que vamos a editar haciendo clic derecho sobre ella y luego en Propiedades.
  • En la pestaña Funciones de red seleccionamos el item Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego hacemos clic en el botón Propiedades.
  • En la pestaña General marcamos la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribimos 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en los campos Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo respectivamente.
  • Aceptamos, reiniciamos la conexión y la probamos.

2. En Linux

  • Desde nuestro menú de preferencias, buscamos el apartado de conexiones de red, o también podemos hacer clic en el icono de red del panel superior y luego en editar las conexiones.
  • Seleccionamos la conexión que queremos editar (Ethernet o inalambrica), y hacemos clic en la pestaña IPv4.
  • En la opción Método, si actualmente dice Automático (DHCP), lo cambiamos a Solo direcciones automáticas (DHCP).
  • En el campo Servidores DNS escribimos las direcciones IP de Google Public DNS: 8.8.8.8 y/o 8.8.4.4 separadas por un espacio
  • Guardamos los cambios y probamos la conexión.

No funciona? Verifica si tu cliente puede conectarse a los servidores de Google Public DNS

1.- En Windows

  • Presiona la tecla windows + la tecla R
  • En el panel ejecutar, cmd y presiona “enter”
  • En la ventana símbolo de sistema, escribe: tracert -d 8.8.8.8
  • La última linea de los resultados que arroja la terminal debe listar 8.8.8.8.

2.- En Linux, abre la terminal y escribe:

sudo traceroute -n -w 2 -q 2 -m 30 8.8.8.8

Con Wi-Fi

Si se usa Wi-Fi, lo más lógico es cambiar los DNS en el router, y no en cada uno de los dispositivos que se conectan a Internet por medio de él (PC, notebook smartphone, tablet, y así).

Aunque la forma de hacer esto depende de cada fabricante, los pasos por seguir son:

1. Abrir el navegador Web.

2. Escribir la dirección IP del router en la barra de direcciones. Suele ser 192.168.1.1 o 192.168.2.1. El dato, en caso de que ninguno de estos dos funcione. El técnico podría haber personalizado estos valores, así que en caso de que ningún IP permita el acceso al router, hay que consultarle a él.

3. Buscar la página o pestaña donde se consignan los datos correspondientes al proveedor de Internet (tipo, nombre, contraseña); suele ser la primera. En esa página habrá una sección dedicada a los servidores DNS.

4. Ahora, de nuevo, sólo hay que ingresar las dos direcciones IP, una por casilla, y guardar la configuración del router. Tal vez encuentre una casilla para un tercer servidor DNS; puede dejarla en blanco.

Para IPv4: 8.8.8.8 y el secundario 8.8.4.4.

Para dispositivos móviles

En la página www.tecnomovida.com podrás seguir las indicaciones para cambiar la DNS de tu smartphone.

Conclusión

La Seguridad en Internet y la continuidad del servicio son esenciales hoy en día. Si enfrentas problemas con CANTV, esta guía te da los pasos para que tú mismo intentes una solución. Espero poder haber sido de ayuda. ¡No permitas que la falta de Internet detenga tu día!

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